¿Qué puedo hacer si mis vecinos hacen mucho ruido?

por | Feb 5, 2020 | Derecho administrativo, Derecho penal | 23 Comentarios

Vivir en comunidad es una necesidad humana desde tiempos aristotélicos. Sin embargo, en algunas ocasiones y por culpa de  algún vecino molesto, esta necesidad se transforma en algo a rehuir.

Descansar y estar tranquilos en nuestra casa no solo es un derecho sino también una necesidad para tener una buena salud, por eso cuando tenemos algún vecino que realiza muchas fiestas o que provoca ruido constantemente, nos ponemos muy nerviosos y no sabemos qué hacer.

Conocer la normativa en cuanto a ruidos se torna en algo imprescindible, ya sea tanto para no molestar a los demás vecinos como para no ser molestados, por ello a continuación os explicamos todo lo que tenéis que saber en cuanto a los ruidos en una comunidad de vecinos.

¿Hacer ruido en las viviendas está prohibido por Ley?

Efectivamente, hacer ruidos  molestos para los demás vecinos que conviven con nosotros está prohibido, como así lo recoge el Artículo 7.2 de la Ley de Propiedad Horizontal, el cual señala que no está permitida cualquier actividad que contravenga los estatutos comunitarios, que resulte dañosa para la finca o que incumpla la normativa relativa a acciones molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas.

Por tanto, podemos entender que no se puede hacer ruidos y que en caso de hacerlos podemos tomar medidas. No obstante, debes de seguir leyendo, puesto que la ley establece que no todos los ruidos son sancionables.

silence-390331_960_720

¿Qué ruidos, por tanto, son sancionables?

Para conocer qué niveles o tipos de ruido son sancionables, la Ley nos remite a las ordenanzas de cada municipio.

En el caso de Zaragoza tenemos la «Ordenanza para la Protección contra Ruidos y Vibraciones«, la cual establece unas limitaciones por decibelios que varían según la franja horaria. Por ejemplo, no se permiten niveles sonoros superiores a 27 decibelios entre las 22.00h y las 8.00h.

En cuanto a las infracciones que recoge esta ordenanza municipal,  las divide en tres categorías: leves, graves y muy graves.

Se consideran como infracciones leves algunas acciones que superen los niveles permitidos, entre otras:

  • Superar hasta en 3 decibelios los límites sonoros establecidos en la ordenanza
  • Utilizar alarmas o sirenas sin que exista una urgencia o sin autorización
  • Emitir ruidos con aparatos de radio y televisión o electrodomésticos
  • Cantar, gritar o vociferar a cualquier hora del día
  • Producir ruidos con ventanas y puertas
  • No evitar los ruidos que puedan producir los animales de compañía

En cambio, se consideran como infracciones graves algunas conductas que podemos encontrar en nuestras comunidades de vecinos o en la calle de nuestra casa, tales como:

  • Superar entre 3 y 6 decibelios los límites permitidos
  • Realizar actividades musicales en la vía pública fuera del horario establecido o sin autorización.
  • Realizar trabajos con maquinaria en la vía pública entre las 22:00 horas y las 7:00 horas o fuera del horario permitido.
  • Producir ruido con vehículos o ciclomotores
  • Realizar operaciones de carga y descarga fuera del horario permitido

Ya en el tercer nivel, entrarían todas aquellas infracciones muy graves, las cuales tienen que ver, además de con aquellos ruidos más perjudiciales, con aspectos administrativos. Algunas de ellas son:

  • Superar en más de 6 decibelios los límites sonoros permitidos
  • El ejercicio de actividades sin licencia
  • Negarse a permitir el acceso a una Inspección de los Servicios Técnicos Municipales
  • Realizar informes o certificaciones acústicas que no se ajusten con la realidad
  • Manipular dispositivos del equipo limitador-controlador

En cuanto a las posibles sanciones por estas tres categorías de infracciones, la Ordenanza municipal de Zaragoza establece que podrán ir desde los 150 euros hasta los 6.000 euros aproximadamente.

address-1822449_960_720

¿Qué pasos tenemos que dar para que cese el ruido?

Antes de comenzar ninguna reclamación o denuncia os recomendamos que documentéis los hechos, bien con vídeos o audios. Esto es fundamental para poder probar el ruido que provocan los vecinos.

A continuación, el primero de los pasos que se debe dar  es hablar pacíficamente con el vecino o la persona que ocasiona dichos ruidos. La mejor forma de solucionar cualquier problema siempre es por vía del diálogo. Asimismo también viene bien, en el caso de luego acudir a la vía judicial, que dicha comunicación se haya realizado por escrito (carta, mensaje, whatsapp…)

En caso de que el vecino no quiere cesar con los ruidos, podemos actuar conforme a lo que nos indica la Ley De Propiedad Horizontal, esto es: hablar con el presidente de la comunidad y exponerle el problema para que medie en el conflicto o incluso incluya el tema en el orden del día de la próxima junta, algo que puede ser muy favorecer ya que puede que haya más vecinos con el mismo problema y es una forma de hacer más presión al vecino ruidoso.

Si una vez agotadas todas estas vías extrajudiciales seguimos teniendo un problema con el ruido, os recomendamos  que os pongáis en contacto con un abogado especializado en la materia para poder iniciar un procedimiento judicial.

Dentro de los procedimiento judiciales que podemos iniciar para solventar que nuestro vecino nos haga la vida imposible a través de ruidos , podemos señalar los siguientes:

  • Vía administrativa: Es aquella que se lleva a cabo a través del ayuntamiento. Para iniciarla basta con poner una denuncia  ante el Ayuntamiento  de tu ciudad exponiendo el caso concreto. En caso de ser un caso muy urgente, se puede denunciar ante la Policía municipal. Una vez agotada esta vía y en caso de que el Ayuntamiento no aporte una solución satisfactoria, se puede acudir a los Juzgados Contencioso Administrativos a fin de buscar una solución. Este procedimiento podrá imponer una sanción al vecino ruidoso.
  • Vía civil: En este caso se interpondría una demanda ordinaria contra el causante del ruido por daños o perjuicios por su culpa o negligencia en la que se le solicitará una indemnización por dichos ruidos. Es importante añadir que en caso de que el vecino ruidoso esté de alquiler, el propietario podrá resolver el contrato en base a este hecho.
  • Vía penal: Esta vía es la más compleja, ya que solamente se podrá presentar denuncia o querella por vía penal en caso de que el ruido denunciado produzca importantes riesgos para la salud. En caso de acudir a un procedimiento penal, las penas pueden ir desde los 2 hasta los 4 años de cárcel, además de una posible indemnización por daños y perjuicios.

En todo caso, os recomendamos que desde el primer minuto contactéis con un abogado especializado en esta materia para que os asesore en todo momento de los pasos a seguir y de cómo evitar esta situación tan molesta en nuestro hogar.

23 Comentarios

  1. MIGUEL ANGEL PUYUELO GISTAU

    tengo a mis vecinos que no nos dejan en paz por la noche
    que debo de hacer EL DIÁLOGO no sirve para nada con estas personas no se donde se puede denunciar a estas personas

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      Puede tomar acciones legales, le recomiendo tener una reunión para explicarle las opciones que tiene. Puede contactar con nosotros a través de nuestro correo info@comarabogados.es

      Un saludo

      Responder
    • Miguel Esono Asensi

      Hola, sube arriba que están los horarios que se pueden hacer ruido, y vaya usted a informarse no se si es a la policía o a la guardia civil para que le den información sobre cómo se debe actuar.

      Responder
  2. Jorge Hernandez

    Fantásticos articulo! A ver si me podéis aclarar una duda concreta sobre los días y horarios permitidos para obras.Estoy con reforma de cocina y baños, tengo permiso de obra menor y hoy por ejemplo festivo 5/03 día ideal para aprovechar a tope, surge la duda de si se podrá, no se podrá, llamarán a la policia, nos multarán…en fin! Que al final no hemos hecho nada por miedo, de cara a los próximos findes os agradecería que me lo aclararais. Muchas gracias!

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      En principio está prohibido realizar reparaciones domésticas o trabajos que produzcan molestias, salvo autorización expresa entre las 10 de la noche y las 8 de la mañana. En cuanto a los fines de semana y los festivos se puede realizar estas actividades a partir de las 9:30 de la mañana hasta las 9:30 de la noche. De todos modos, algunas comunidades de vecinos establecen condiciones más estrictas en caso de realización de obras.

      Estamos a su disposición

      Un saludo

      Responder
  3. VANY

    Estoy desesperada..mis vecinos me están haciendo la vida imposible.. tengo problemas de salud por el ruidos…ya el ententando de todo.. que debo hacer?? Por favor necesito ayuda

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      Le insto a tener una reunión en nuestro despacho para valorar su caso, examinar los pasas que ya ha dado y asesorarle para solucionar su problema.Puede concertar cita en nuestro email info@comarabogados.es

      Un saludo

      Responder
  4. María

    Buenos días,
    excelente artículo.
    ¿Entran en él los fuegos artificiales que tiraron unos vecinos en la zona común de la casa? Lo hicieron a 25 metros de mi ventana.
    Gracias!!

    Responder
  5. Mariano G. Yagüe

    Buenas tardes,soy el Presidente de una comunidad de vecinos.En el patio interior de la manzana hay un vecino que tiene instalado un taller, desde hace varios años,haciendo un ruido insoportable debido a que utiliza herramientas eléctricas de corte, pulido o amolado o algo similar.Trabaja normalmente mañana y tarde, incluso algunas veces sábados domingos y festivos. Tiene cubierta su terraza con toldos con objeto de aminorar el ruido aunque se sigue oyendo en todo el patio interior.
    Mi pregunta es qué medidas se pueden tomar y si dispondrá del correspondiente permiso.
    Mi pregunta es

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      En primer lugar debe solicitar a su vecino que aminore los ruidos. En caso de no acceder debe llamar a la polícia para que levante atestado sobre el incidente y recoja los decibelios. A partir de ahí se puede iniciar un procedimiento bien administrativo o judicial. Si lo desea puede concertar una reunión con nosotros para que le pueda asesorar sobre estos procedimientos y sobre su caso en concreto. Puede concertar cita a través del correo info@comarabogados.es

      Estamos a su disposición

      Un saludo

      Responder
  6. Carmen

    Que se puede hacer cuando un vecino protesta por ruidos a todas horas, desde darse una ducha a las tres de la tarde con música del móvil, subir a tu casa con un carro de compra por la escalera o hablar dos personas en mi casa tranquilamente , he tenido que hechar a unos amigos que estábamos cenando en casa , que puedo hacer?

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      En primer lugar gracias por consultarnos.
      Si los ruidos que usted realiza incumplen las normativas, es probable que pueda denunciarle. En caso contrario, si usted no incumple la normativa y está continuamente siendo molestada por dicho vecino, le insto a tener una reunión con nosotros para poder valorar si se pueden realizar acciones legales contra él. Puede concertar cita a través del correo info@comarabogados.es

      Estamos a su disposición

      Un saludo

      Responder
  7. Ester

    Buenas tardes.
    Tengo debajo de casa unas terrazas de bar en las cuales siempre hay una cuadrilla muy ruidosa, varios vecinos ya se han quejado. Tengo serios problemas pirque madrugo mucho y me dejan descansar. Además hay un vecino que solo hace obras los fines de semana, es imposible descansar ¿que puedo hacer?

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      En primer lugar agradecerle que se haya puesto en contacto con nosotros.
      en esos casos debe llamar a las autoridades para que dejen cosntancia de lo ocurrido y para que verifiquen que se pasan de los decibelios permitidos. No obstante para darle un asesoramiento más concreto es necesario que nos aporte más información. Por lo que le insto a que se ponga en contacto con nosotros a través del correo info@comarabogados.es

      Un saludo

      Responder
  8. PILAR

    Buenos días,

    Vivo en una casa unifamiliar con jardín y los vecinos se acaban de mudar y han puesto un aparato de aerotermia frente a mi seto, justo dando a la zona que tenemos donde hacemos vida en verano. A mí me molesta muchísimo. Fuimos a una vivienda con jardín para evitar los ruidos de la cuidad y esto es peor… He hablado por las buenas con ellos, super educadamente y sin reprochar nada, diciéndoles que yo pago la insonorización del equipo. Me han echado de su casa con insultos y diciendome que me aguante que cosas peores hay. que puedo hacer? estoy desesperada, le he cogido manía a mi casa, que es preciosa.. gracias!

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      En primer lugar gracias por su comentario.
      En su caso, a priori puede acudir a su administrador de la comunidad o al presidente para que tome cartas en el asunto. En caso de no ser efectivo tendría que iniciar un procedimiento judicial o una queja. No obstante para poder valorar su caso adecuadamente sería necesaria una reunión y un estudio de su caso. PAra ello le insto a que se ponga en contacto con nosotros a través del correo info@comarabogados.es

      Un saludo

      Responder
  9. Laura

    Buenos días:
    Mis vecinos de arriba se pasan el día haciendo ruidos, mueven muebles, portazos y otros…, además su hijo se pasa horas corriendo, emitiendo unas vibraciones horrorosas. Están alquilados, hemos contactado con la dueña y hace más bien poco. Hemos hablado con ellos y me dicen que su hijo puede hacer lo que quiera hasta las 22.00 y que nos vayamos a un chalet.
    Hemos puesto en conocimiento a la comunidad y la administradora le va a mandar una carta para que cesen los ruidos continuos.
    Decirles también que he empezado a dormir con tapones y pastillas para descansar, ya que este tema me mina y también voy a empezar terapia psicológica.
    Qué más se podría hacer??, si no pasan de decibelios no hay nada que hacer??, empiezo a estar desesperada tanto que me da miedo volver a mi casa.
    Necesito ayuda por favor.

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      En algunos casos es posible acudir a la vía judicial. No obstante, para valorar su caso es necesario que nos de más información, por lo que le insto a que se ponga en contacto con nosotros a través del correo info@comarabogados.es

      Un saludo

      Responder
  10. Carmela

    Tengo una vecina que pone la televisión, y halba por telefóno hasta altas horas de la noche entre semana. Llevo meses así, no lo hace todos los días pero sí frecuentemente. Siempre le doy un toque para que baje el volumen, pero ayer lo comenzó a subir, hasta que comenzó a dar golpes en la pared y me amenazó con no dejarme dormir en toda la noche. A parte de eso hay muchas noches que tengo que dormir con tapones. O ponerme música relajante con auriculares para poder dormir sin que se oiga el ruido. Además se pone ha cantar y bailar sobre las 2 y 3 de la tarde.
    Vivo de alquiler y es la primera vez que me ocurre algo así. Me gustaría saber que debería hacer.

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      En primer lugar agradecerle que se haya puesto en contacto con nosotros.

      Para poder asesorarle es necesario que nos de más información, por lo que le insto a que se ponga en contacto con nosotros a través del correo info@comarabogados.es

      Responder
  11. Luis

    Buenas tardes. Dos preguntas. Tengo problemas con un vecino que tiene máquinas de diferentes tipos y la vibración que producen es insoportable. No me deja dormir ni descansar. La casa vibra. Mi pregunta es ¿El rango permitido de decibelios es solo para el sonido o también incluye la vibración? ¿Un sonómetro puede registrar la vibración? Muchas gracias.

    Responder
  12. Cristina

    Buenas tardes,
    Me gustaría saber si tenéis experiencia o habéis tratado algún caso sobre ruido producido por bares, que cumplen licencia, pero que todas las noches hay peleas en la calle y múltiples problemas.
    Muchas gracias

    Responder
    • Comar Abogados

      Buenos días,

      Si, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo info@comarabogados.es

      Un saludo

      Responder

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *